15-летняя девочка услышала, как злоумышленники отключили сигнализацию в ее доме

15-летняя девочка из Калифорнии была в отчаянии и опасалась за свою жизнь, когда услышала,  как злоумышленники отключили сигнализацию в ее доме. Она схватила телефон, поднялась наверх в спальню...

15-летняя девочка из Калифорнии была в отчаянии и опасалась за свою жизнь, когда услышала,  как злоумышленники отключили сигнализацию в ее доме.

Она схватила телефон, поднялась наверх в спальню родителей и позвонила 911. Быстро оценивший ситуацию диспетчер помог девушке спастись и  поддержал ее в “этот самый страшный момент в ее жизни”.

Вызов 911 никогда не бывает связан со счастливыми событиями.  Обычно ему предшествует автомобильная авария, травма или чья-то борьба за свою жизнь.

Несмотря на то, что позвонивший в 911 обычно паникует, диспетчеры всегда стараются вести себя спокойно и сдержанно. Успокаивающий голос может помочь тому, кто находится в критической ситуации.

Энджи Ривера, диспетчер с 12-летним опытом и ветеран полиции, разговаривала с 15-летней Дойной Оладипапо именно таким спокойным голосом. Девочка из Калифорнии действительно опасалась за свою жизнь.

“Они внутри дома”, — тихо сказала Дойн диспетчеру  911, пытаясь описать серьезность ситуации.

Дойн была дома одна, когда в здание ворвались воры. Она очень испугалась. “Я сняла туфли,  чтобы меня не услышали, и схватила телефон”, — рассказала она в интервью.

Энджи спросил ее: “Где ты? Ты в спальне?”

“Я сижу в шкафу,  в спальне своих родителей”, — ответила Дойн.

“Кто-нибудь еще есть в доме?”,-  спросила Энджи.

“Нет, мои родители на работе. Пожалуйста, поторопитесь”, — прошептала Дойн.

Дойн  услышала, что грабители приближаются к ее укрытию. Через несколько мгновений Энджи спросила, слышит ли Дойн воров.

Прежде чем Дойн успела ответить, голос человека на заднем плане произнес: “Поставь сюда ведро”. Человек, которого они слышали, был одним из воров.

Когда воры приблизились к Дойн, Энджи смогла  расслышать каждое слово из их разговора.

Энджи пришлось вспомнить весь свой 12-летний опыт работы в полиции, чтобы правильно отреагировать.

“Так, ничего не говори”, — сказала она.   Энджи сказала Дойн  отвечать только “да“ или     ”нет”, постукивая по телефону. Они старались вести себя как можно тише, и дождались момента, когда злоумышленники покинули дом через несколько минут.

Пока Энджи тихим и спокойным голосом разговаривала с  Дойн,   полицейский патруль и вертолет спешили к ее дому. Когда воры вышли на подъездную дорожку, они встретили целый отряд полицейских, которые незамедлительно их задержали.

Остается только поблагодарить, Энжи Ривера за ее сообразительность и хорошую работу!

Репортаж  ABC News об этом инциденте вы можете посмотреть в этом видео:

Источник

Понравилось? Поделись с друзьями:
WordPress: 7.76MB | MySQL:77 | 0,250sec